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Consultoría apegada a estándares, especializada en la optimización del ciclo de vida del cliente con tecnologías CRM/CX. Aseguramos el funcionamiento óptimo del motor de crecimiento del negocio, al impulsar una gestión sistemática que elimina las barreras que existen entre Marketing, Ventas, Operaciones y Atención a Clientes.
So What? Factors resuelve tres problemas centrales en el ciclo de vida del cliente:
- La desconexión y los silos entre sistemas y la operación de las áreas que tocan al cliente en los distintos momentos de su relación con la empresa
- La falta de resultados medibles y predecibles a lo largo del ciclo lead-to-cash;
- La baja adopción de tecnología y de mejores prácticas en los procesos clave de marketing, ventas y atención a clientes.
Desencadena la experiencia de los clientes y el crecimiento del negocio al habilitar a los equipos de Marketing, Ventas y Atención a Clientes, con los procesos correctos y la tecnología correcta para lograr sus objetivos.
Más de 20 años de experiencia. Servicios de consultoría apegados a estándares. HubSpot Gold Solutions Partner. Enfoque en proyectos ágiles con MVP funcional en 6 a 8 semanas.
Hacemos posible un crecimiento ágil, organizado, colaborativo, escalable y sustentable.
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Min project size
$25,000+
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Hourly rate
$100 - $149 / hr
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Employees
10 - 49
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Year founded
Founded 2013
Service Lines
- AI Consulting
- 15%
- AI Agents
- 5%
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Industries
- Business services
- 8%
- Financial services
- 6%
- Information technology
- 6%
- Automotive
- 5%
- Construction
- 5%
- Education
- 5%
- Electric
- 5%
- Energy & natural resources
- 5%
- GPS, Navigation & GIS
- 5%
- Hospitality & leisure
- 5%
- Insurance
- 5%
- Manufacturing
- 5%
- Medical
- 5%
- Other industries
- 5%
- Real estate
- 5%
- Recreation
- 5%
- Supply Chain, Logistics, and Transport
- 5%
- Telecommunications
- 5%
- eCommerce
- 5%
Clients
- Midmarket ($10M - $1B)
- 45%
- Small Business (<$10M)
- 40%
- Enterprise (>$1B)
- 15%
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